Donos do Galaxy S24 Ultra relatam queda brusca na autonomia após a atualização de sistema. Em um caso, o aparelho perdeu 95% em 5h20 de uso (3h15 de tela), em LTE com QHD e uso intenso de mídia. Usuários pedem solução.
A chegada da One UI 9 no Samsung Galaxy S24 Ultra deixou vários donos do aparelho reclamando de queda brusca na autonomia. Usuários irritados compartilharam relatos nas redes sociais apontando que o consumo de bateria aumentou de forma significativa logo após a atualização.
Em um dos casos mais citados, o dispositivo registrou 95% de descarga em apenas 5 horas e 20 minutos de uso, com apenas 3 horas e 15 minutos de tela ligada (screen on time). Durante essa medição, o aparelho operava exclusivamente em rede móvel LTE, sem conexão Wi‑Fi, com resolução de tela em QHD ativada e uso intenso de mídias e redes sociais como YouTube, Instagram e Snapchat.
Os relatos destacaram que o consumo elevado ocorreu mesmo em sessões com padrão de uso que alguns consideraram típico do dia a dia: reprodução de vídeos, navegação em timelines e uso de aplicativos de mensagens e redes sociais. A queda rápida de carga gerou queixas sobre necessidade de recarregar com mais frequência e impacto na mobilidade para quem não tinha acesso fácil a carregadores.
Fontes informaram detalhes de um teste pontual que mostrou os números citados acima. Além dos relatos de descarga rápida, usuários mencionaram aquecimento moderado em alguns episódios, embora não houvesse unanimidade nesse sintoma entre todos os relatos. Também foi observado que, nas situações descritas, a conexão LTE e a resolução QHD estavam ativas, fatores que influenciaram o consumo de energia.
Especialistas e entusiastas de smartphone costumavam explicar que grandes atualizações de sistema podiam aumentar temporariamente o consumo de bateria porque serviços de indexação, sincronização de dados e otimizações em segundo plano precisavam recalibrar após a instalação. Esses processos, segundo relatos, demoravam algum tempo para serem concluídos, e durante esse período a autonomia poderia ficar prejudicada.
O Galaxy S24 Ultra estava listado por R$ 3.894 em varejo online no momento da publicação. (atualizado em 22 de October de 2026, às 08:30)
Para quem enfrentou problemas semelhantes, recomendações comuns entre usuários incluíam reiniciar o aparelho, checar permissões e consumo por aplicativo nas configurações de bateria, e aguardar alguns dias para ver se processos em segundo plano terminavam. Como se tratou de relatos de usuários após a atualização, ficou evidenciado que a experiência de autonomia pode variar conforme configurações de tela, tipo de conexão e padrão de uso.
